En la consultoría industrial de IN&SOL encontramos con frecuencia una paradoja preocupante: plantas que reportan con orgullo un OEE del 80% o superior en sus informes ejecutivos, pero cuyos directores financieros se quejan de que el margen bruto de manufactura se estrecha cada trimestre.
¿Dónde está la trampa? En la mayoría de los casos, la distorsión radica en tres prácticas metodológicas erróneas: 1) Excluir del cálculo paradas "justificadas" como limpiezas, falta de pedidos o cambios de turno; 2) Reducir la velocidad teórica de la máquina a lo que "habitualmente da el equipo sin atascarse"; 3) Omitir las micro-paradas que el operador no anota porque duran menos de 3 minutos.
El OEE riguroso debe responder a la fórmula estándar mundial: OEE = Disponibilidad x Rendimiento x Calidad. Si una línea de envasado está diseñada para 300 botellas por minuto, ese número debe ser el denominador inamovible del factor Rendimiento, no las 230 botellas a las que se opera por comodidad o desgaste de correas.
El valor de transparentar el OEE real radica en que expone de inmediato la "planta oculta": esa capacidad de producción instalada por la cual la empresa ya pagó, pero que permanece secuestrada por pérdidas mecánicas, desbalanceos o malas prácticas operativas.